Para asegurar la certificación continua debemos demostrar con documentación y procesos continuos de operación, que juntos proporcionaremos consistentemente sistemas para satisfacer las necesidades de nuestro cliente así como las necesidades del mercado. El riguroso proceso de adquirir esta certificación demuestra el compromiso de Samco de proporcionar a sus clientes la calidad más alta posible de soluciones, productos y servicios, con resultados validados por el registrador de ISO 9001.
Acerca de ISO
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ISO (la Organización Internacional para la Estandardización) es una red global que identifica qué Estándares Internacionales son requeridos por el negocio, el gobierno y la sociedad, desarrollan sociedades con los sectores que los utilizarán, los adoptan por medio de procedimientos transparentes basados en información nacional y los entregan para ser aplicados a nivel mundial. Los estándares de ISO destilan un consenso internacional de la base más grande posible de accionistas de grupos. Los estándares de ISO son respetados extensamente y son aceptados por el público y sectores privados internacionalmente.
La familia ISO 9000 está principalmente comprometida con el "manejo de calidad". Esto significa lo que la organización hace para cumplir:
- Los requisitos de la calidad del cliente, y
- Los requisitos regulatorios aplicables, mientras se propone aumentar la
- satisfacción del cliente, y
- lograr la mejora continua de su desempeño en el persecución de estos objetivos.